MaxMind の返金ポリシーは?

いったんデータベースをダウンロード、またはウェブサービスのクエリーを使用されたら、返品や交換には応じかねます。購入に先立ち、用意されているトライアルをお試しになり、当社の製品がお客様の要件を満足するものであるか判断してください。

購入の後、ただしデータベースをダウンロードする前、またはウェブサービスを利用する前に、気が変わられた場合には、購入日から最長 2 ヶ月までは返金をリクエストできます。さらに、購入日から最長 2 ヶ月までは、未使用分のウェブサービスクエリー数に基づいて部分的返金のリクエストもできます。